HI, 大家好, 我是Leila 安安, 今天要介紹一個可以到府照護的APP服務-家天使
「家天使」平台提供專用手機APP,帶來市面上最流暢且人性化的照護媒合體驗。
照護雙方的必要資訊透明公開,不僅可清楚 掌握彼此的專業能力、照護需求與條件,更可用內建通訊直接溝通、雙向回饋,確保溝通順暢無落差,輕鬆為彼此找到最適合的照護者與客戶。
大家都知道請外勞需要很多時間與文件, 又是一大筆費用對不對!
安覺得他們家的SLOGAN很棒 #短期看護輕鬆找 #長期看護免等候
因為真的超級快速跟方便的!!!
安下面會教大家怎麼使用家天使的APP~
那家天使適合誰呢?
舉凡有以下種種需求都可以拿出你的手機, 做預約!
例如:
衰弱輕度失能、醫療陪伴、返家療養、出院準備(接收)、照管中心(接收)、五樓公寓老人、支援職場婦女、外勞喘息休假、照顧者支持、飲食照護、癌末、失智、安寧、復健治療、職能治療…等
像安安自己的話, 是屬於復健治療這塊~
家天使APP特色
1.一指設定需求,輕鬆建立預約單。
2.客製化預約,自由選擇服務類型、項目、 時間與地點。
3.可以建立每個長輩專屬的個人資料。
4.可以單次預約多天服務,不須分次預約。
5.訂單成立前,即可瀏覽服務人員資料。
6.所有服務人員均經過面談,審核相關證件。
7.自由選擇想要的服務人員。
8.雙方即時通訊溝通服務細節。
9.多元化付款,除了信用卡,還有ATM轉帳跟超商付款。
10.簽到退GPS與時間紀錄,可以輕鬆地圖查詢服務人員位置。
11.工作日誌回報。
12.評價機制
那大家會不會擔心看護的來源呢?
家天使所有照護人員皆受過國家級的專業訓練。
除了具備國家專業資格認證外,也通過面試,與身分證件、體檢表、良民證等多重資格審核,希望能提供給您及家人最安心、全面的服務!
看完這麼多的介紹
安安實際註冊家天使APP與使用他們的預約服務給大家看~
首先你需要下載這個APP, 載完之後它會出現在桌面
APP下載網址(安卓/IOS)
IOS下載:https://goo.gl/nJF1y5
然後開始註冊, 輸入自己記得住的帳號及密碼
這邊按 按此開始預約服務
它有彈性預約的單次服務,每小時價格220NT元起
或者是連續服務的部份,單筆訂單需預約連續五日以上
那安自己是選了彈性服務的部份
之後有基本資料要填,還有是誰需要到府照護
服務對象狀況也是要填滿詳細的, 這樣看護他們來了才知道要怎麼幫忙
需要什麼協助阿~都有很詳細的分類
哪沒有的分類怎麼辦?
不用擔心,填寫在備註,以及預約之前就可以看照護員聊聊
這是很棒的功能,雙向溝通後再選擇適合你的照護員
使用的語言也很重要!溝通起來才沒有障礙哦!
居住環境,有沒有需要注意的地方!同樣也是要先說的哦!
避免在現場時有溝通上的落差!預約前的聊聊真的很重要
這邊的話可以選擇想要什麼樣的陪同
有洗澡沐浴/陪同看醫生
用餐/有管路/身體需要照顧
越詳細透明,對雙方都是很有幫助的!
在溝通以及現場協助照護時,可以更適切的幫助被照護者
或是需要有人跑腿/身心靈陪伴
其他需求
選擇完需求以後按下一步
設定需要服務的時間
例如我想要從中午12:00開始陪同五小時的服務
輸入你需要服務的地點
以及如果還有什麼需要注意的事項
請填入備註欄哦!
最後再送出你的預約就完成訂單嘍,是不是超級方便的。
這是我的預約資訊
安選擇的是一次性的彈性服務
等待家天使的照服員跟我預約囉!
然後不到五分鐘的時間,聊聊的部份就有兩位家天使私訊我嘍,你可以看到對方的照片,與對方聊聊後選擇你想要的家天使看護!以及你或你家人的狀況,越詳實的溝通越好哦!
礙於個資問題我需要在此文章馬賽克我們大家的資料,然後點進去你可以看到他們的頭像及收費/年紀
目前私訊安安的兩位都是女性,他們也願意跑我家這個地區
然後你可以參考他們的收費,如果距離太遠,也會收取一些交通費哦!
與他們聊聊你的需求,再匯款成立訂單
以上是安安的需求,匯完款項後訂單就算成立囉!照護員就會在你指定的時間到府看護你或你的家人嘍!是不是操作超簡單,分享給大家。
那安覺得家天使很棒的地方是
1.價格透明,不會額外加價,超商也可以付費 (付款方式多種)
2. 自由挑選看護
3. 一對一線上溝通,瞭解如何配合
經由朋友分享以及自己的經驗
最後附上整理過後家天使與其他看護的差異
|
家天使 |
競品 |
外籍看護 |
服務時間 |
可短、可長期 ●短期:單次3~24小時,選擇彈性 ●長期:每天8/10/12小時,連續5天。 |
3-18小時,鐘點選擇 |
全天 |
人力選擇 |
按照需求自由選擇 |
可 |
沒選擇性 |
雙向溝通 |
選擇前即可開始溝通 |
預約前才能開始溝通 |
只能跟仲介溝通 |
專業證照 |
專業訓練或證照 |
專業訓練或證照 |
大多無專業訓練 |
服務地點 |
居家、醫院都可以 |
居家為主 |
居家、醫院都可以 |
計費方式 |
●短期:以時計費 ●長期:按時數分三種計費 |
以時計費 |
月薪 |
多元付款彈性 |
信用卡/超商/ATM轉帳 |
信用卡 |
現金較多 |
有比較有差異, 看完會覺得家天使的服務是很完整的!
尤其是付款很多元,畢竟不是所有人都有信用卡
家天使價目表:
務特性 | (連續服務) 長期固定服務,陪伴性質居多 | (彈性服務) 時間彈性,預約靈活 |
APP快速預約服務 |
單日預約8小時、10小時或12小時。 需預約連續五日。 |
單次預約最短3-24小時。 可預約單天、單次或連續多日服務。 |
服務時間彈性選擇 |
8小時 1600元 10小時 1900元 12小時 2200元 ※以上費用包含餐費 |
每小時費用220/250/280/320元 ※依照服員個別資歷調整。 ※以上費用包含餐費。 |
交通費 |
以上費用包含交通費 |
0-500元,照服員自行設定 |
※ 服務地區:基隆市、台北市、新北市、桃園市、台中市、高雄市
家天使官網介紹:https://goo.gl/u6SwyV
家天使官方粉絲團:https://www.facebook.com/HomeAngelTW/
APP下載網址(安卓/IOS)
IOS下載:https://goo.gl/nJF1y5
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